Massagefauteuil Human Touch fout code oplossing

Portret van Sander Vos, welzijnsexpert in massagefauteuils
Sander Vos
Welzijnsexpert & Massagetherapie Redacteur
Technisch Onderhoud Massagefauteuil Diepgaand · 2026-02-15 · 6 min leestijd

Een foutcode op je Human Touch massagefauteuil voelt als een koude douche op een ontspanningsmoment. Je zit net lekker, en dan begint die rare pieptoon of knipperend lampje. Geen paniek.

Meestal is het iets kleins dat je zelf kunt fixen, zonder meteen een monteur te bellen.

Laten we de meeste boosdoeners langslopen en je stoel weer stil laten zijn.

Foutcode E01: De schouderunit blokkeert

Stel je voor: je start een programma, de rollers bewegen, en dan hoor je een harde krik.

De schoudermassage blijft steken. Dat is vaak fout E01.

Dit gebeurt als de rails waar de rollers op lopen niet soepel meer zijn. Stof of een haar kan al genoeg zijn. Ook als je stoel niet waterpas staat, kan dit optreden. De gevolgen zijn vervelend.

De massage stopt abrupt en je schrikt. Bovendien kan het programma niet afmaken.

Je voelt je ontspanning wegzakken. Gelukkig is het makkelijk te verhelpen. De oplossing is simpel.

Zet de massagefauteuil uit en trek de stekker eruit. Ga achter de stoel staan.

Trek de schouderbekleding voorzichtig los. Kijk of je haren of stof ziet op de rail.

Gebruik een zachte doek en wat siliconenspray. Geen olie! Daarna de stekker er weer in en testen. Check ook of de stoel stabiel staat.

Een oneven vloer kan de boel ontregelen. Gebruik bij twijfel een dun viltje onder de poten.

Zo voorkom je dat de E01 terugkomt. Je massagestoel verdient een stabiele plek.

Foutcode E02: Voetdeel of beensteun reageert niet

Je drukt op de knop om je benen omhoog te doen, maar er gebeurt niets.

Of de massagefauteuil piept en toont E02. Vaak ligt het aan de kabel die loopt van de stoel naar het voetdeel.

Die is soms losgetrapt. Zeker als je de stoel vaak verschuift, kan dit gebeuren. Je merkt het meteen. De massage van de kuiten kan niet starten.

Het hele programma loopt vast. Je zit er een beetje ongemakkelijk bij. Niet ontspannend.

Los het op door de stoel iets naar achteren te schuiven. Kijk onder de zitting. Zoek de stekker die naar het voetdeel loopt.

Steek hem er opnieuw in. Soms zit er een vergrendeling op, dus je moet even drukken.

Check ook of er niets klem zit tussen de delen. Als dat niet helpt, kijk dan naar de kabel zelf. Is die beschadigd?

Bij een Human Touch massagestoel van een paar jaar oud, kan slijtage optreden. Een nieuwe kabel kost vaak tussen de 30 en 50 euro. Dat is goedkoper dan een monteur langs laten komen.

Foutcode E03: Oververhitting van de motor

Je bent heerlijk aan het genieten van een lange sessie. Plots stopt de stoel en geeft E03. De motor voelt warm aan.

Dit gebeurt als je te lang achter elkaar gebruikmaakt van zware programma's.

De motor heeft rust nodig. Zeker bij intensieve shiatsu-massages.

De gevolgen zijn duidelijk: de massage stopt. Je programma is klaar, maar niet omdat jij het wilt. Je voelt je gefrustreerd.

Je wilt gewoon even relaxen. De oplossing is wachten.

Zet de stoel uit en trek de stekker. Laat hem minimaal 30 minuten afkoelen. Zet de stoel op een plek waar hij kan 'ademen'. Niet tegen een muur aanplakken.

Een massagefauteuil heeft ruimte nodig. Om het te voorkomen: wissel programma's af.

Gebruik niet alleen de intense stand. Probeer eens een lichtere massage.

Of gebruik de stoel in korte blokken van 15 minuten. Zo blijft je beste massagefauteuil langer goed.

Foutcode E04: Nulmeting mislukt

Je gaat zitten en de stoel begint te bewegen om je lichaam te meten.

Maar in plaats van een soepele beweging, hoor je een bonk en verschijnt E04. Dit is een fout bij de nulmeting.

De sensoren kunnen je lichaamsgewicht of -positie niet goed uitlezen. Dit kan door vuil op de sensoren komen. Het gevolg is dat de massage niet op maat is. De rollers zitten op de verkeerde plek.

Je rugmassage voelt hard of juist zacht. De stoel weet niet waar hij moet beginnen.

Los het op door de sensoren schoon te maken. Die zitten vaak onder de zitting. Gebruik een droge doek.

Maak ook de plek schoon waar je zit. Stof kan de meting verstoren.

Zorg dat je op de juiste manier zit: rechtop, voeten plat op de grond.

Soms helpt het om de stoel te kalibreren. Zet hem aan zonder erop te zitten. Laat hem een programma draaien. Stop het programma.

Ga dan zitten en probeer het opnieuw. Dit reset de sensoren. Een simpele truc die vaak werkt.

Foutcode E05: Afstandsbediening verbindt niet

Je pakt de afstandsbediening en drukt op een knop. Niets. Op het scherm van de stoel zie je E05.

Dit is een connectieprobleem. De bediening praat niet met de massagefauteuil. Meestal is het de batterij of een tijdelijke software glitch. Je voelt je machteloos.

Je kunt de massage niet starten of aanpassen. Zelfs de beste massagefauteuil is nergens zonder bediening, zeker niet wanneer je een Osaki foutmelding moet diagnosticeren.

Je wilt gewoon de druk verhogen, maar het lukt niet. Check allereerst de batterijen.

Vervang ze voor verse AAA-batterijen. Goede merken kosten een paar euro. Zorg dat de contacten schoon zijn.

Vervang je de batterijen, dan verdwijnt E05 meestal direct. Werkt het nog niet? Reset de stoel.

Haal de stekker er 5 minuten uit. Steek hem erin en wacht tot het display normaal is. Druk daarna op de resetknop op de afstandsbediening, als die er is.

Vaak staat die achter een klepje. Nu zou de verbinding hersteld moeten zijn.

Foutcode E06: De verwarming doet het niet

Je wilt graag warmte tijdens je massage. Je zet de verwarming aan, maar je voelt niets. Het display toont E06.

Dit duidt op een probleem met de verwarmingselementen. Vaak is het een losse verbinding of een kapotte veiligheidszekering.

De massage voelt koud en onaf. Vooral in de winter is dit vervelend.

De warmte helpt je spieren te ontspannen. Zonder warmte is het maar half zo goed. Probeer eerst een ander programma.

Soms zit de fout in één specifieke zone. Wissel tussen rug en kuit.

Werkt het bij één wel en bij de ander niet? Dan weet je waar de knelpunt zit. Is het overal kapot? Check dan de kabels onder de stoel.

Als de kabels heel zijn, bel dan de klantenservice. De verwarmingseenheid moet dan vervangen worden.

Dat kost tussen de 100 en 150 euro. Een redelijke prijs om je massagestoel weer top te maken.

Vraag wel altijd om een offerte.

Preventieve checklist voor je Human Touch massagefauteuil

Een goede voorbereiding voorkomt veel problemen. Mocht je onverhoopt een massagefauteuil OGAWA fout code verhelpen moeten, gebruik dan deze checklist om je stoel in topconditie te houden.

Zo geniet je langer van je aankoop. Met deze tips ben je de foutcodes voor. Bekijk ook onze uitleg van foutcodes per merk zodat je massagefauteuil een plek van rust blijft.

  • Stof de stoel wekelijks af. Gebruik een zachte doek.
  • Check de kabels onder de stoel elke maand. Zitten ze vast?
  • Laat de stoel nooit langer dan 60 minuten onafgebroken draaien.
  • Zet de stoel waterpas. Gebruik een waterpas of een app op je telefoon.
  • Vervang batterijen in de afstandsbediening op tijd.
  • Gebruik geen schoonmaakmiddelen op het leer. Alleen water en een doek.
  • Laat de stoel 'ademen'. Zet hem niet tegen een hete radiator.
  • Lees de handleiding. Elk model heeft eigenaardigheden.

En mocht er toch een lampje branden, dan weet je wat te doen.

Veel plezier met je massagestoel.

Portret van Sander Vos, welzijnsexpert in massagefauteuils
Over Sander Vos

Sander Vos is welzijnsexpert met een achtergrond in fysiotherapie en adviseert consumenten en bedrijven over massagefauteuils en herstelproducten. Hij test en vergelijkt modellen vanuit zowel therapeutisch als praktisch perspectief.

Volgende stap
Bekijk alle artikelen over Technisch Onderhoud Massagefauteuil Diepgaand
Ga naar overzicht →